아남전자 AS 고객센터 서비스센터 접수 방법은?

아남전자는 TV, 오디오 등 다양한 AV 제품을 제조 및 판매하는 기업으로,

제품 사용 중 발생하는 고장에 대한 AS(애프터 서비스) 정보를 제공합니다.

고객센터 및 전국 서비스센터를 통해 신속하고 편리한 AS 서비스를 받을 수 있습니다.

1.아남전자 AS 서비스센터 안내

아남전자 제품의 AS는 제품군에 따라 담당 업체가 상이하며, 각 업체별로 연락처와 서비스 가능 품목이 구분됩니다.

담당 업체: 아임테크날러지 (I'M Technology)
연락처: 1644-3849
서비스 가능 제품:
- TV (EL-320IM, CST-320IM, EL-400IM, CST-401IM, EL-430NS, CST-430IM, EL-480IM, CST-480IM, EL-550IM, CST-550IM, EL-650IM, CST-650IM)
- 전기식 회전형 건조기 8kg (컨덴서형, ANAME-80K, DC-80S3K)
운영 시간: 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00 (주말 및 공휴일 휴무)

아남전자는 전국적으로 다수의 서비스센터를 운영하고 있어 고객의 접근성을 높였습니다.

TV 및 건조기 AS를 담당하는 아임테크날러지의 경우, 서울, 경기, 강원, 대전, 충청, 광주, 전라, 부산, 대구, 울산, 경상,

제주 지역에 서비스센터가 분포되어 있습니다.

주요 지역별 서비스센터:

서울/경기: 서울센터(광진구, 동대문구, 용산구), 인천센터(부평구), 수원센터(팔달구), 화성센터(봉담읍), 안양센터(만안구), 부천센터(원미구), 포천센터(선단동), 안산센터(상록구), 남양주센터(별내동), 의정부센터(신곡동), 여주센터(하동)
강원: 철원센터, 강릉센터, 춘천센터, 동해센터
대전/충청: 대전센터, 청주센터, 제천센터, 천안센터, 태안센터, 보령센터, 서산센터, 당진센터, 논산센터
광주/전라: 광주센터(북구 용봉동), 정읍센터, 남원센터, 김제센터, 부안센터, 전주센터, 익산센터, 군산센터, 목포센터, 여수센터, 완도센터, 광양센터, 화순센터
부산/대구/울산/경상: 부산센터(진구, 금정구, 기장군), 대구센터(달서구), 울산센터(남구), 구미센터, 포항센터, 경주센터, 김천센터, 경산센터, 창원센터, 진주센터, 고성센터, 사천센터, 김해센터
제주: 제주센터(오라3동, 남광로)

정확한 주소 및 지점 정보는 아남전자 공식 홈페이지 또는 고객센터(1644-3849)를 통해 확인하는 것이 좋습니다.

서비스센터 확인: 제품군에 맞는 서비스센터를 확인합니다.
사전 연락: 방문 전 서비스센터 운영 시간, 휴무일, 예약 가능 여부 등을 전화로 확인하는 것이 좋습니다.
방문 접수: 방문 시 제품 모델명, 고장 증상, 구입일 등의 정보를 미리 준비하면 더욱 신속한 접수가 가능합니다.
택배 수리: 일부 제품의 경우 택배 수리도 지원되므로, 방문이 어려운 경우 택배 접수 가능 여부를 확인합니다.
상담: 고객센터(1644-3849) 전화 연결을 통해 AS 접수, 수리 가능 여부, 출장 필요 여부, 예상 소요 시간 및 비용 등에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

무상 AS 기간: 일반적으로 제품의 무상 AS 기간은 1년입니다. (단, 제품 및 제조사에 따라 상이할 수 있습니다.)
유상 수리 비용: 무상 AS 기간이 지난 제품의 수리 비용은 부품비 및 수리 공임이 발생하며, 경우에 따라 새 제품 구매 비용과 유사하거나 더 높을 수 있습니다.
패널 불량: TV 패널 불량의 경우, 무상 AS 기간과 관계없이 유상 수리가 되며 수리 비용이 높게 책정될 수 있습니다.
부품 단종: 일부 구형 모델의 경우 부품 수급이 어려워 수리가 불가능할 수 있습니다.
자가 수리: TV 뒷면에 부착된 모델명을 확인하면 자가 수리 정보를 얻을 수 있으나, 전문가의 도움이 권장됩니다.
신뢰도: 과거 아남전자 제품의 AS 및 품질 관련하여 부정적인 경험을 공유하는 사례도 있으므로, 구매 및 AS 관련 정보를 충분히 확인하는 것이 좋습니다.

최신 정보 및 제품별 상세 AS 정책은 아남전자 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 문의하시는 것이 가장 정확합니다.